Flujo de coordinación de acciones. Solicitudes y ofrecimientos con condiciones de satisfacción. Promesas y entregables con estándares y sin expectativas. El reclamo que potencia la relación y los resultados vs. la queja que contamina la vida de todos y estanca el accionar. “Mejora continua”: un objetivo que se alcanza como resultado de la coordinación efectiva y no como condicionamiento del desempeño laboral.
conjugados y desechar los verboides. La puntuación, un sistema de señalización para codificar y decodificar los textos.

La fortaleza emocional ocurre cuando superamos patrones habituales de comportamiento que nos cierran posibilidades en la vida presente y a futuro. Confianza personal y serenidad como pilares en la gestión de los estados de ánimo en el trabajo. Aprender a salir del temor como base emocional de la pretensión de control sobre los equipos de trabajo. Cultivar la confianza como base emocional de la gestión en los equipos de trabajo.

Causas y condiciones para la toma de decisiones. Encontrar y promover el “motivo” de cada tarea en el trabajo, en lugar de esperar la “motivación” externa para trabajar. El sentido compartido como motor del trabajo en equipo y entre los equipos. Liderazgo personal y liderazgo co-participativo e inspirador.