Gestión Integral de la Comunicación Institucional

Gestión Integral de la Comunicación Institucional

Los Licenciados Lucía Ploper (Renault) y Mariano Musso (Electroingeniería) dictarán en el CUP un taller destinado a brindar herramientas de gestión y planificación estratégica de comunicación tanto interna como externa. El espacio propone trasladar experiencias de gestión en diferentes organizaciones para acercar el mundo del trabajo al académico.

  • Inicia: 18 de abril
  • Duración: 8 encuentros
  • Día y horario de cursado: miércoles de 18 a 21hs. en sede Achával Rodríguez
  • Inscripciones: Achával Rodríguez 147, Nueva Córdoba, de lunes a viernes de 9.30 a 12.30hs. y de 15.30 a 18.30hs.
  • Cupos completos. Aquellos interesados en el taller podrán anotarse en lista de espera completando el formulario al final de la nota o escribiendo a informes@wp1.betascup.com.ar
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¿Cuánto vas a invertir para tu formación?

  • Valor del taller: $2400
  • Descuentos especiales*:
    • Comunidad CUP y FCC y socios de Club La Voz*: 20% de descuento
    • *Los descuentos y promociones no son acumulables
  • Formas de pago:
    • Efectivo: 1 pago
    • Tarjeta de crédito: 3 cuotas sin interés en Visa y Mastercard, en Plan Z con Tarjeta Naranja
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Destinatarios: alumnos avanzados y egresados de las carreras de Comunicación Social y afines. Profesionales en ejercicio de la función.

Contenidos:

Módulo I – Aproximación a la Comunicación Institucional 

Desarrollo de los conceptos de comunicación y comunicación institucional. La Comunicación en las organizaciones, nuevos paradigmas. Del emisor omnipresente a la conversación con el “prosumidor”. Los públicos sin fronteras. La comunicación, nueva exigencia en las normas de calidad.
Imagen institucional. Características. Elementos formadores de imagen.

Módulo II – Comunicación interna: definición y funciones 

La importancia de la comunicación interna en la dinámica organizacional.
Funciones y trayectorias de la comunicación interna. Áreas de valor.
¿Quién es responsable por la comunicación interna? Ubicación en el organigrama. Ejercicio práctico.

Módulo III – Comunicación interna: herramientas 

Cuáles son las principales herramientas de comunicación interna. Características y posibilidades de los medios más usados. Variables de análisis. ¿Comunicación interna 2.0?
La creatividad al servicio de la Comunicación interna.

Módulo IV- Comunicación interna: planificación

Instancias de planificación de comunicación interna. Métodos y tips para una planificación ordenada. Medición en Comunicación interna. Ejercicio práctico.

Módulo V- Los líderes y la Comunicación interna.

El rol de los líderes en la Comunicación interna. Herramientas de comunicación específicas para líderes. Modelos mentales. Inteligencia emocional. Employee branding.

Módulo VI- Comunicación externa: RRII y RRPP en la empresa moderna

Definición. Lobby y Gestión de Intereses. Ley de Lobby. Ley de responsabilidad Penal empresaria: Nueva oportunidad.
El Rol comunicador (Dircom).
Informe 2020. Construcción de Escenarios: Nueva exigencia. De Comunicadores Logísticos a Comunicadores Estratégicos.

Módulo VII-  La relación de las organizaciones (el Dircom) con los medios de comunicación. 

La relación ideal. La Relación real: bienvenidos a la montaña rusa.
Manejo de Agenda. Coherencia y equilibrio como fuente.
La Confianza, activo estratégico.
La Redes Sociales herramientas de comunicación (conversación)
Nuevas posibilidades infinitas. Nuevos problemas infinitos.
La política empresarial, el manual de estilo y un equipo entrenado.
Análisis de usos de las redes (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram)

Módulo VIII-  Plan de Comunicación Externa, RSE y Comunicación de crisis.

El plan de comunicación. ¿Cómo se elabora?
La pregunta, el paso inicial. Identificación de Públicos y riesgos. Planificación. Medición.
La Comunicación y las acciones de RSE.
Diferentes pero complementarias. Las acciones de RSE como herramientas de comunicación.

La comunicación de crisis. De la Gestión al lector.

Siempre antes. La importancia de anticipar la crisis. Gestión vs. Comunicación. La crisis los medios y el canal formal. Entrenamiento a los ejecutivos. El rol de la comunicación interna.

Docentes:

Lic. Lucía Ploper:

Actualmente se desempeña como Jefa de Comunicación Córdoba de Renault Argentina S.A. Tiene a su cargo el desarrollo y la implementación del Plan Anual Estratégico de Comunicación Interna de la Fábrica Santa Isabel y de Planta Fundición de Aluminio. Crea y coordina la producción de todos los medios de comunicación internos de la fábrica, así como campañas de comunicación y eventos.
Además, colabora en el despliegue y en la estrategia de la comunicación externa de Fábrica Santa Isabel y de Planta Fundición de Aluminio.
Trabajó durante más de 8 años en Fiat Chrysler Automobiles, siendo su último cargo Coordinadora de Comunicación interna y eventos.
Egresada de la Facultad de Ciencias de Comunicación – UNC (ex Escuela de Ciencias de la Información). Ha sido docente en diferentes ediciones del Taller de Comunicación Interna en el CUP.

Lic. Mariano Musso:

A cargo de la Dirección de RRII de Grupo Electroingeniería S.A.; con responsabilidad en Relaciones Institucionales, Comunicación Externa y Comunicación Interna. Desarrolla las estrategias y acciones de Comunicación. Coordina las relaciones con los medios, vocería de todos los proyectos del Grupo Empresario (Nacionales e internacionales), contacto con Organismos de Gobierno, Medios, Cámaras Empresariales, ONGs. Miembro de Fundación Electroingeniería (Vocal). Además, Presidente del Círculo Profesional y Relacionistas Públicos de Córdoba (CIRCOM).
Egresado de la Facultad de Ciencias de Comunicación – UNC (ex Escuela de Ciencias de la Información).

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